부천시여성청소년재단이 운영하는 부천시일쉼지원센터는 감정노동자를 위한 개인 심리상담 운영과 함께 직종별 집단상담 운영 및 종합심리검사를 지원하고 있다.

감정노동이란 고객(시민)응대 등 업무수행과정에서 자신의 감정을 절제하고 자신이 실제 느끼는 감정과는 다른 특정 감정을 표현하도록 업무상, 조직상 요구되는 노동형태를 말한다.

부천시일쉼지원센터에서는 감정노동자와 일하는 여성을 대상으로 개인상담 및 직종별 집단상담, 심리검사 등 상담서비스를 제공하고 있으며 참여자를 모집하고 있다. 개인 상담은 1회기 1시간씩, 8회기 무료로 지원되며 상담심리사 자격 등을 가진 전문 상담사가 상담을 진행한다. 센터 운영시간은 화~금 10:00~21:00, 토요일 10:00~17:00이다. 일부 서비스는 자부담 비용 발생 가능할 수 있다.

이를 통해 어려움을 겪는 부천시 감정노동자를 대상으로 개인 상담 및 집단 상담, 심리검사 및 부모자녀 심리검사 등 다양한 프로그램으로 정신건강 문제를 사전에 예방하는 등 감정노동 심리 건강 안전터로써 역할을 톡톡히 하고 있다.

이 밖에도 감정노동자의 건강증진과 일상 회복을 위한 건강증진(세움) 정기강좌, 세움테라피 특강 등 다양한 프로그램 과 회복공간(웰빙룸, 힐링룸), 쉼공간 등의 휴게공간을 상시 운영하고 있다.

자세한 사항은 부천시 일쉼지원센터(☎032-323-1203)로 문의하면 된다. 상담신청은 (https://naver.me/FSOSJncf)에서 가능하다.